Отличный магазин. Отдельное вам огромное спасибо за то что заменили без вопросов велосипед. Я поначалу по своей вине заказал с большей рамой). Сотрудники магазина без вопросов пошли на встречу и на следующий день привезли другой велосипед. Однозначно рекомендую э от магазин!
Ответ продавца
Дмитрий, спасибо за Ваш отзыв. Обращайтесь снова - будем рады помочь.
Отличный магазин! Рекомендую. Покупал Welt Storm HD 29. Цена дешевле чем в других магазинах. Ничего не навязывали как в других точках продаж. Спасибо ! Всего самого наилучшего.
Ответ продавца
Дмитрий, благодарим за высокую оценку нашей работы! Будем рады Вас видеть в числе постоянных клиентов.
Покупал 2 велика, забирал из магазина, решил купить еще и третий. Все не влезало в машину. Предложили довезти своим транспортом все 3 велика, доставили в течении 2 часов за 40км от магазина! Спасибо!
Ответ продавца
Илья, спасибо за высокую оценку нашей работы. Будем рады Вас видеть в числе постоянных клиентов.
Супер быстро! Приятный персонал! Девушка, менеджер, очень приятное общение. Сделал заказ поздно вечером, обработан заказ очень быстро, даже до начала работы магазина, рано утром. На всех этапах, от обработки заказа до передачи в руки велосипеда, были на связи. Собрали, выписана гарантия. Супер. Спасибо.
Ответ продавца
Владимир, большое спасибо за Ваш отзыв. Будем рады Вас видеть в числе постоянных клиентов.
Доставили в хорошо собранном и настроеном виде.Также ответили на мои интересующие вопросы по уходу и обслуживанию! очень приятно что ребята знают с чем работают и что клиентам ответить!Респект
Ответ продавца
Спасибо за высокую оценку нашей работы, будем рады Вас видеть в числе постоянных клиентов.
После заказа позвонил менеджер, говорили удобное время и день доставки. Велосипед был доставлен до двери в оговореное время, собранный с накаченными колёсами без повреждений.
Ответ продавца
Сергей, большое спасибо за Ваш отзыв. Будем рады Вас видеть в числе постоянных клиентов.
Спасибо! Отличная доставка, велосипед также хорошего качества. Без нюансов.
Велосипед практически уже был собран и настроен. Поставили руль прямо, прикрутили щитки, педали и аксессуары. Всё! Много аксессуаров в комплекте.
Ответ продавца
Денис, спасибо за Ваш отзыв. Обращайтесь снова - будем рады помочь.
Добрый день, Денис. Свяжитесь с нами по контактным телефонам для уточнения деталей. Приносим извинения за возможные неудобства. Ваш отзыв - наш повод стать лучше. Мы уделяем большое внимание контролю качества сборки, однако порой случаются подобные ситуации. При следующем обращении постараемся сделать Вам лучшее предложение на рынке. С уважением, команда магазина Ikon.
Покупали 2 велосипеда детям. На сайте доставка была на завтра, перезвонили, спросили, не хочем ли сегодня (дети светились от счастья). Привезли полностью готовые к эксплуатации, спросили нужна ли помощь в подъеме на этаж! Но мы сразу рванули кататься. Так что рекомендую.
Ответ продавца
Благодарим за высокую оценку нашей работы! Будем рады Вас видеть в числе постоянных клиентов.
Ставлю 3 из 5 за заказ. Причина - доставка. Магазин сотрудничает с сервисом доставки «до дома» который оказался просто ужасным.
Доставка в Витебск в промежутке 3х дней ,время не говорят, обозначить какой-то примерный временной промежуток опять же отказываются. В итоге пожалел,что связался. Негативных отзывов по службе доставки масса, магазину минус, что никак не реагируют.
Ответ продавца
Ваш отзыв - наш повод стать лучше. К сожалению, доставкой занимается сторонняя организация (курьерская служба) и периодически бывают переносы с их стороны. Мы работали с разными курьерскими службами и курьерская служба, с которой мы сотрудничаем в данный момент, имеет наименьшее количество переносов по нашему многолетнему опыту. Что касается доставки к определённому времени, то такую услугу, к сожалению, не предоставляет ни одна курьерская служба, поскольку груз сборный и процесс планирования маршрута диспетчерами динамический.
Классный магазин, не первый раз покупаю у них продукцию, до этого покупал шины, теперь велосипед. Привезли все в оговоренные сроки, велосипед настроили, сел и поехал.
Ответ продавца
Спасибо за доверие к нашему магазину, будем рады Вас видеть в числе постоянных клиентов.
Шины без пакетов, что немного испортило впечатление
Ответ продавца
Спасибо за высокую оценку нашей работы, будем рады Вас видеть в числе постоянных клиентов. Пакеты, к сожалению, временно закончились на складе поставщика.
Заказывал в данном магазине впервые. Заказывал 6 марта с доставкой 8 марта. После заказа перезвонил менеджер, предложил доставить раньше, но решил дату оставить прежней. 8 марта товар был доставлен в целостности и сохранности.
Ответ продавца
Спасибо за доверие к нашему магазину, будем рады Вас видеть в числе постоянных клиентов.